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[자자보험안내] 보험관련안내
작성자 : 제주 THE렌트카 작성일 : 19-12-03 12:07 조회수 : 1,931회

Q. 보험은 어떤 종류가 있나요? 

 A. 보험(자차손해면책제도) 종류는 일반자차와 완전자차가 있습니다. 

  * 일반자차는  사고발생시 수리비20%(면책금최소10만원~최대50만원) + 휴차보상료 (렌트차량이 공장에들어가있는 수리일수기간동안) 발생합니다. 

  * 완전자차는  사고발생시 업체별로 차종별로 상이한 정해진 한도금액이내에서 사고1건에 대해 부담하시는 금액이 없습니다. 

  * 다만, 예를 들어 한도금액이 300만원인데 차량 사고 피해금액이 400만원인 경우 나머지 초과분인 100만원에 대해서는 고객님이 부담해주셔야합니다. 


Q. 보험 제외항목은 어떤게 있나요? 

  A. 자차 제외항목은 타이어,휠,차키,겨울철체인,차량내 소모품은 보장 받을 수 없으며 현장에서 특약으로 1일기준 만원씩 추가할경우 가입 가능합니다. 가입시 

     1회에 한해 적용되는것은 동일하며 안심하고 주행이 가능하고 특약을 가입하더라도 겨울철 체인으로인한 출동,견인,구난은 특약에 제외되는 점 꼭 주의 부탁드립니다.  


Q. 자차보험은 사고 날 때마다 보험처리가 가능한가요?  

 A. 자차보험은 모든렌트카가 1회 소멸성으로 적용이 되며 보고한사고건에 대해서만 처리가 가능하기 때문에 차량 사고 발생시 업체로 전화를 하셔서 

   처리후 보험 재가입 여부를 확인 후 운행 하시는게 좋습니다. 


Q. 자차보험을 꼭 선택해야 하나요? 

 A. 일반적으로 자차는 선택사항으로 들어가나 저희 홈페이지에서 예약시 자차포함이 더욱 저렴하기 때문에 자차를 포함해서 진행 하시는게 좋습니다. 


Q. 자차보험 말고 종합보험은 들어가있나요?  

 A. 종합보험은 렌트카의 기본 보험으로 가입이 되어있으며  대인은 무한, 대물은 2천만원, 자손은 1500만원으로 가입되어있습니다. 


Q. 차량사고나 차량에 문제가 생겼을 경우 어떻게 하나요? 

 A. 예약확정 완료 후 안내문자가 전송되고 차량인수 후 발생하는 차량에 문제점에 관해서는 렌트를 받은 업체쪽으로 연락을 취하시면 해결 가능합니다.  업체 연락처는 

    차량의 키고리나 안내받으신 종이(문자)에 기재되어있으니 참고 부탁드립니다. 


Q. 보험가입이 되어 있으면 단독사고나 뺑소니도 적용이 가능한가요? 

 A. 자차가 가입 되어 있더라도 배정 받는 업체별로 단독사고나 가해자 불명의 사고 발생시 적용이 아예 불가하시거나 면책금이 발생하는 업체가 있습니다. 

    업체별로 규정이 상이 하며 홈페이지에서 내용이 확인이 안될 경우에는 당사로 전화 문의 부탁드립니다. 





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